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【朝霞市】よく起こる外壁塗装のトラブルとは?

お役立ちブログ 2024.02.21 (Wed) 更新

こんにちは!カラー館イロドリです🐣

余談ですが、朝霞市ホームページの下の方に「数字で知る朝霞市」というコーナーがあり

毎月の総人口や世帯数の変動が見れることをご存知でしたか?

朝霞市や朝霞市周辺に地域の活性化にも取り組んでいきたいので、地域全体が盛り上がって行けたらいいなと思っています🌸

ご興味がある方は、ホームページを見てみてくださいね♪(URL:https://www.city.asaka.lg.jp/

 

さて、今回は外壁塗装をする際によく起きてしまうトラブルについてご紹介します!

この記事を通して、トラブルを避けスムーズに工事を行っていけるように、そしてトラブルが起きてしまった際の解決策をお伝えします

 

 

契約についてのトラブル

契約についてのトラブルは、訪問営業で来た業者との契約で、

お得さ」・「期間限定を売りにして営業をかけている場合に起こることが多いです。

全ての訪問営業が悪いわけではありませんが、急いで契約させようとするのは

さまざまな見落としやトラブルの原因にもつながるのでお気をつけください!

悪徳業者の場合、契約を迫る圧と「すぐに契約をしなくては」という不安要素を詰め込んでお話をしてくるので

実際に金額に見合わない工事をされてしまったり、高額請求されてしまったということもあります。💸

 

対策

対策としては、急な訪問営業で来た業者や、そうでない業者でも急かして契約を迫る」ような業者には注意をしましょう!⚠️

本当に急いで工事をしなくてはいけない危険な場合は、どうして工事をしなくてはいけないのか、

今本当にするべきなのかをしっかりと伝えてくれるはずです。

「今なら安い」・「すぐに工事をするなら激安」とうたい、

お客様の気持ち要望不安を取り除けない業者には頼まないことをお勧めします。

調査や外側から簡単に見ただけで判断しているという場合もあるので、しっかりと診断・調査をしてくれる業者に頼みましょう!

もし契約をしてしまった場合は、クーリングオフが可能です。

8日以内や期間が決まっているため、契約書で保証期間をしっかりと確認しましょう!

期間を過ぎても場合によってはクーリングオフが可能なこともあります。

 

 

近隣の方とのトラブル

工事中に、「音がうるさい」「塗料の匂いが気になる」「お家の前に業者の車があって出入りができない」

などと近隣住民の方に言われてしまい、トラブルにつながってしまうことがあるそうです。

工事がきっかけで、今後もお付き合いするであろう近隣住民の方と関係性が悪くなるのは避けたいですよね。😰💧

 

対策

対策としては工事の前にしっかりとご挨拶をするということです!

事前に工事の期間や工事をすることをお伝えすることで、トラブルが起こることを減らせるでしょう。

何も伝えられていない状況で急に工事が始まり普段の生活に変化が起こると、近隣住民の方も不快に思われる方が多いかもしれません。😣

イロドリも工事の前にしっかりとご挨拶に伺います!

 

 

仕上がりのトラブル

外壁塗装工事が終わり、「ムラ」「塗り残し」を発見することがあります。

その際には「これくらいならいいか」と思ってしまう方もいるかもしれません。

しかし、ムラや塗り残しは施工ミスです!

特に窓枠軒天エアコンの室外機の裏側あたりなどが塗り残しが多いと言われている箇所です。

しっかりと確認しましょう⭐️

塗装後わずかな期間で塗膜が剥がれたり、膨れを発見した場合も下地の処理がしっかりと行われなかった場合があります。 

 

                       

 

対策

対策としては、「安すぎる業者に注意する」・「対応が雑だと感じる業者には頼まない」ことです!

あまりにも安い工事金を提示してくる業者は、塗料の希釈率をごまかしていたり、

塗りの回数をごまかしている場合がありますのでご注意ください。

高い工事金だからいいというわけではなく、保証についてお話をしてくれているか、

契約をする前に、不備があった際にどのように対応してくれるのかをしっかりと確認しておきましょう!

 

その他の解決方法

それでも解決できなかった場合、「国民生活センター」(消費者センター)や「住まいダイヤル」に相談するのも解決策の一つです!

 

「国民生活センター」(消費者センター)

https://www.kokusen.go.jp

 

「住まいダイヤル」

https://www.chord.or.jp

 

不安な状態で進めようとしたり、信頼できないと感じる業者には注意しましょう!

大切なお家だからこそ、しっかりと判断をして気になる点は質問をして、不安要素を取り除いてから依頼をしましょう。

弊社でも、お客様の立場に立って寄り添える提案や工事をしていきます。

ショールーム来店時・現場調査時・契約中・工事後などいつでもかまいません。

お気軽にご相談してください😊!! お待ちしております🌷

 

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弊社では、外壁診断や雨漏り診断無料でおこなっております!

建物の劣化状況や雨漏りの原因をしっかりと突き止めます

色褪せやヒビ・コケなどの外壁トラブルや、雨漏りを発見した場合など

豊富な診断・施工経験をもつ診断員がお客様の大切な建物を

診断・調査を行いお悩みの原因や外壁トラブルを解決します

ショールームもおこなっているので、お気軽にお越しください⭐️✨

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